Политика конфиденциальности сайта

Кто управляет сайтом

Сайтом управляет Александр Опарин, MD, лично, под наименованием Oparin Medical. Эта политика относится к обращениям с сайта и техническим сведениям о его работе. Работа с медицинскими документами, клинической перепиской и отдельными уведомлениями о конфиденциальности при оказании помощи определяется порядком, который разъясняется до начала помощи.

Сведения, которые вы сообщаете

В форме на странице «Контакты» указываются имя, адрес электронной почты и текст сообщения. Я использую эти сведения, чтобы рассмотреть обращение, ответить и решить связанные с ним вопросы о записи или организации помощи. Форма направляет обращение мне по электронной почте; сервисы хостинга и электронной почты обрабатывают сведения, необходимые для работы формы и доставки переписки.

Форма предназначена для организационных вопросов. Не включайте в сообщение диагнозы, результаты анализов, медицинские документы, документы, удостоверяющие личность, реквизиты банковских карт и другие чувствительные сведения. Для медицинских вопросов и документов используйте согласованный канал клинической связи.

Технические сведения и данные в браузере

Инфраструктура хостинга обрабатывает технические сведения о запросах: например, IP-адрес, сведения о браузере или устройстве, запрошенные страницы, время запроса и статус ответа. Это необходимо для загрузки сайта, обеспечения безопасности и разбора технических проблем. Сайт размещён на хостинге Hostinger.

Для работы отдельных функций могут использоваться данные, сохранённые в браузере. Например, WordPress сохраняет результат проверки отображения эмодзи в хранилище сеанса браузера и при необходимости запрашивает изображения эмодзи с WordPress.org. При таком внешнем запросе сервис получает технические сведения о соединении. В настройках браузера можно ограничить cookies и другие способы хранения данных; это может повлиять на работу отдельных функций.

Отдельная реакция сайта на браузерный сигнал Do Not Track не настроена. Техническая обработка, необходимая для работы и защиты сайта, продолжается. Сторонние сервисы могут собирать сведения об активности с течением времени и на разных сайтах, когда вы пользуетесь их услугами или браузер запрашивает их ресурсы; к такой обработке применяются их собственные политики и настройки конфиденциальности.

Поставщики сервисов и внешние сайты

Сведения могут обрабатывать поставщики хостинга, доставки и хранения электронной почты и технической поддержки в объёме, необходимом для описанных здесь целей. Сведения также могут передаваться, когда этого требует закон или когда это необходимо для защиты безопасности и прав практики, посетителей сайта или других лиц.

Ссылки для записи открывают Cal.com. WhatsApp и другие внешние ссылки также ведут к отдельным сервисам со своими правилами обработки данных. Сведения, которые вы передаёте через такие сервисы, обрабатываются в соответствии с применимыми к ним политиками и порядком организации вашей помощи. Внешняя ссылка не делает сторонний сервис частью этого открытого сайта.

Хранение и обращения по поводу ваших сведений

Уход с сайта не удаляет обращение, уже отправленное по электронной почте. Сообщения и ответы могут сохраняться в переписке и резервных копиях. Срок хранения зависит от назначения записи, текущих организационных задач, применимых требований закона, требований безопасности и настроек хранения и резервного копирования используемых сервисов.

Если вы хотите узнать о сведениях, переданных через сайт, или запросить доступ к ним, исправление либо удаление, напишите на info@oparinmedical.com. Сообщите достаточно информации, чтобы найти ваше обращение, но не прикладывайте к первому сообщению медицинские документы или документы, удостоверяющие личность. До выполнения запроса может потребоваться подтверждение личности. Я рассмотрю обращение и объясню, какие сведения можно предоставить, исправить или удалить с учётом применимых требований. Этот порядок работы с обращениями с сайта не заменяет правила ведения медицинских документов.

Дети

Детям младше 13 лет не следует самостоятельно передавать персональные сведения через открытую форму «Контакты». При организационном обращении от имени ребёнка младше 13 лет взрослый указывает своё имя и контактные данные и не включает сведения о здоровье ребёнка или его документы. Порядок оказания помощи подросткам разъясняется отдельно.

Изменения и контакты

Обновления будут публиковаться на этой странице с новой датой вступления в силу. О существенных изменениях порядка обработки сведений также будет сообщаться отдельным уведомлением на сайте.

С вопросами о конфиденциальности обращайтесь к Александру Опарину, MD, по адресу info@oparinmedical.com. Почтовый адрес: Oparin Medical, 2041 East St Ste 1198, Concord, CA 94520. Адрес используется для корреспонденции; очных приёмов здесь нет.